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3 tips para crear Marcas que Marcan

Actualizado: hace 3 días


Trabajando con emprendedores solemos conocer a personas que están haciendo cosas increíbles y dedican una gran cantidad de horas a generar productos o servicios que son súper originales y que aportan un valor real y nos dicen que "no ven reflejado en las ventas todo el esfuerzo que hacen" o que "no saben cómo hacer para que su marca transmita lo que hacen". A veces saben qué es lo que tendrían que hacer para mejorar sus marcas pero no le dedican el suficiente tiempo o no saben cómo bajar a tierra sus ideas y otras veces no saben qué hacer o por dónde arrancar. Puede parecer muy frustrante el no poder crear una marca que sea valorada, por eso...

Primero entendamos qué son las Marcas que Marcan

Las Marcas que Marcan son aquellas que logran trascender, que la valoran y la eligen no sólo por lo que ofrece, sino por el impacto positivo que genera en el mundo. Son marcas que sobreviven incluso en contextos difíciles, la fidelidad de los clientes suele ser alta porque saben que al consumirlas están contribuyendo a una causa que los moviliza. Lograr generar una marca con estas características es todo un desafío, ¡pero no es imposible!. Hay tres elementos clave que tienen que considerarse para ello.


1. CONOCER EL PROPÓSITO Y EL POTENCIAL SOCIAL DE LA MARCA

El propósito es la razón de ser de la marca, es el corazón de la misma, el que bombea la sangre a cada parte del emprendimiento u organización y llena de vida cada actividad que se genere. Tiene que ver con cuál es la razón por la cual existe la marca, para qué está en el mundo y qué quiere lograr. El potencial social es la capacidad de generar impacto positivo en la sociedad y en el ambiente. Descubrirlo y definirlo va a lograr que la marca pueda mejorar el impacto que genera en el mundo. TODAS las marcas tienen potencial social, sólo hay que escarbar un poco, entender el rubro en el que la marca se mueve y su capacidad de incidencia real para poder definirlo. Una vez definido el propósito y el potencial social de la marca, hay que crear una estrategia de marca. La estrategia es un plan o método que se crea para lograr objetivos a través del tiempo y la estrategia de marca es fundamental para perdurar en el tiempo. Crear una estrategia de marketing y ventas sin crear una estrategia de marca es de los errores más comunes que cometen los emprendedores. La estrategia de marca es clave para entender A QUIÉN vas a venderle, CUÁL es tu propuesta de valor, y POR QUÉ deberían escucharte y elegirte.

TIP 1: Reflexiona sobre el propósito de tu marca. Para eso podes hacerte las siguientes preguntas:

¿Para qué cree la marca? ¿Cuál es el legado que quiero dejar con mi marca en el mundo?

¿Qué experiencia tienen las personas que interactúan con mis productos o servicios?

¿Cómo se sienten? ¿Qué les cambia?

¿Si mi marca desaparece HOY, qué pasaría?

¿Qué solución ofrezco y a quiénes?

2. CREAR UNA IDENTIDAD DE MARCA PODEROSA

Una vez que esté bien bien claro cuál es el propósito y el potencial social de la marca, es necesario crear una identidad de marca que pueda reflejarlo y transmitirlo correctamente. La identidad de la marca es mucho más que el logo. Ésta se compone por: la Identidad Visual, el logo, la paleta de colores que la marca va a elegir, los estilos de fotografía ideales, y los elementos gráficos que acompañen, entre otros; y la Identidad Verbal, que se compone por el tono de comunicación, la voz que utiliza, el estilo en el que se comporta y comunica la marca. Con estos dos elementos se suele crear un Manual de Marca en donde se defina bien cada uno y que permita a todo el equipo revisar, actuar y hablar de manera consistente en todos los canales de marketing. Es muy importante la consistencia en la identidad para que los usuarios y consumidores puedan reconocer fácilmente la comunicación de la marca y logren generar cercanía con la misma.

TIP 2: Construye la identidad de tu marca

Hacé una lista de 5 marcas que identificas que tienen el “estilo” de tu marca y 5 que serían completamente lo opuesto. Busca qué patrones tienen en común aquellas que comparten el estilo y construí tu propio estilo.

3. CONSTRUIR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING

Una marca con un propósito bien definido, un potencial social poderoso y una identidad construida con bases sólidas, es clave para construir un camino con cimientos que permitan crecer y crecer. Para poder avanzar, se necesita crear la estrategia de marca. Construir una audiencia bien detallada, empezar a generar una base de datos y contactos para empezar a fidelizarlos, venderle a las personas correctas y posicionar a la marca en la categoría. Para lograr una consistencia en la identidad y acompañar a la estrategia, es clave tener un sitio web profesional, crear acciones de marketing, aliarte con marcas afines, tener un packaging que comunique tu mensaje y ayude a posicionarte y desarrollar contenidos que no sólo vendan, sino también construyan tu posicionamiento de marca, que logre transmitir lo que te gustaría que las personas piensen de tu marca

TIP 3: Construye tu mapa de canales

Hacé una lista de todos los canales de comunicación que usas con tu marca (redes sociales, whatsapp, folletería, presencia en eventos, packaging, etc) y escribí el objetivo de la comunicación en cada canal y el mensaje que estás tramitiendo.¿Están alineados los mensajes en los diferentes canales?¿Quiénes reciben los diferentes mensajes?¿Qué estás diciendo y por qué?

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